Schrijf ons
Van kracht sinds 18 september 2026
Wil je binnen een paar minuten antwoord, open dan de chat in de lobby: die gaat nooit dicht.
Per e-mail
Een e-mail stuur je wanneer je wilt. Meestal krijg je dezelfde dag antwoord, bij een klacht binnen maximaal twee werkdagen.
Wat je ons moet sturen
- Het e-mailadres van je account, maar nooit je wachtwoord.
- Wanneer het probleem begon, en om welk spel of welke transactie het gaat.
- Een screenshot, als je die hebt kunnen maken.
Op deze site staat geen formulier: je accountgegevens vul je alleen in de lobby in, nadat je bent ingelogd.